Créée en juin 1999, l’association RECIPROCITE a pour objectif de développer un ensemble de services urbains et de favoriser l’insertion professionnelle des personnes qui rencontrent des difficultés d’accès à l’emploi.

Si les interventions sur le cadre bâti et l’isolation des logements sont des moyens efficaces de réduction des dépenses de chauffage, il reste néanmoins un important potentiel d’économies dans la gestion quotidienne du chauffage, de l’eau et des divers équipements par les utilisateurs.

Les actions classiques de sensibilisation et d’information se multiplient et sont bien perçues par le public, pourtant l’expérience montre que leurs effets sont limités sur le changement réel et durable de comportement.

Par ses contacts quotidiens avec les familles depuis 7 ans, le service « Médiation Énergie » de RECIPROCITE a acquis une connaissance des comportements, des freins au changement et des gains potentiels réels en matière de consommation d’énergie et d’eau.

De ces constats et de cette expérience est née l’idée du DEFI énergie, action de proximité qui vise à accompagner dans le temps et à agir durablement sur les changements de comportements.

A ce jour, cette action a permis l’accompagnement d’une centaine de familles sur 10 mois, et leur suivi une fois par mois par du personnel en insertion.

Dossier_de_presentation_des_Defis_Energie_2009-2010.pdf

A1_Exemple_de_diagnostic.pdf

A2_Exemple_de_bilan_ individuel.pdf

Bilan_MODELE.pdf