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Dernier ajout : 5 juin 2018.
Guide « Les pratiques commerciales abusives dans le secteur de la rénovation énergétique - Comment s’en prémunir ? Quels recours pour les personnes qui en sont victimes ? »
RAPPEL, Juin 2018
Mardi 3 juillet 2018, par // Guides
De nombreux acteurs de terrain œuvrant dans la lutte contre la précarité énergétique constatent depuis 2017 la multiplication de pratiques malveillantes, voire frauduleuses, de la part d’entreprises profitant notamment de l’aubaine des CEE PE (Certificats d’Economies d’Energie Précarité Energétique) : sociétés se faisant passer pour des organismes officiels labellisés, qui ne réalisent pas les travaux dans les règles de l’art, démarchage agressif, etc.
Ces pratiques pouvant s’avérer nuisibles pour les (...)
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Guide "Quels dispositifs pour accompagner les ménages en précarité énergétique ?"
Réseau RAPPEL, juin 2016 (MàJ juin 2018)
Mardi 23 janvier 2018, par // Guides
Ce guide s’adresse à tous les professionnels qui s’interrogent sur les dispositifs disponibles, au niveau national, pour aider les ménages aux ressources modestes qui rencontrent des difficultés à régler leurs factures d’énergie ou à atteindre un niveau de confort thermique correct dans le logement.
Outil pratique, il a vocation à mieux comprendre à quoi il est fait référence lorsque l’on parle de précarité énergétique, comment le phénomène se manifeste chez les ménages, ainsi que les diverses ressources (...)
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Typologie des ressources sur la précarité énergétique - Boîte à outils du RAPPEL pour les professionnels accompagnant les ménages
Réseau RAPPEL, Mai 2017
Dimanche 21 janvier 2018, par // Guides
Ce guide s’adresse aux professionnels en contact avec les ménages avec pour objectif de favoriser la mise en œuvre de leurs actions sur le terrain.
Il est constitué de fiches présentant des typologies d’outils utilisables sur le thème de la précarité énergétique, chaque fiche renvoi vers des exemples d’outils concrets utilisés par les professionnels dans le cadre de leurs missions.
Réalisé à partir d’un recensement des outils existants, il ne vise pas à l’exhaustivité, n’est pas un catalogue d’outils ni (...)
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Guide "Se lancer dans des travaux de rénovation énergétique : le dossier synthétique du maître d’ouvrage éclairé"
RAPPEL, Juin 2017
Mardi 1er août 2017, par // Guides
Ce guide a pour objectif de mieux faire connaître aux particuliers qui envisagent de mener des travaux d’amélioration énergétique dans leur logement, les intervenants et les diverses étapes d’un chantier de rénovation : Comprendre dans quoi on s’engage quand on se lance dans ce type de travaux Maîtriser sa relation avec les artisans
Il peut être remis aux particuliers, ou utilisé par tout professionnel qui entre en relation avec un particulier désireux de se lancer dans des travaux.
Présenté de (...)
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Guide "Mettre en place et animer un appartement pédagogique"
Réseau RAPPEL, mai 2016
Mardi 5 juillet 2016, par // Guides
Précarité énergétique - État des lieux et propositions d’actions
RAPPEL, mars 2011
Vendredi 4 mars 2011, par // Guides